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尊敬的[对方姓名]:
您好!在此,我谨代表我自己以及(或)与我相关的任何一方向您表示最诚挚的歉意。我们深知我们的行为可能给您带来了不便、困扰甚至伤害,对此我深感抱歉。
回顾过去,我们可能在处理某个事项时没有充分考虑到您的感受和需求,或者做出了某些不够恰当的行为。这让我们深感愧疚,因为我们明白您是我们非常重视的客户/朋友/合作伙伴等,我们希望能够为您提供优质的服务和产品。
为了弥补过去的失误,我们将采取以下措施:(请详细说明您将采取的补救措施,例如改进服务流程、提供更优质的产品等。)同时,我们也希望您能够给我们一个机会,让我们在未来的合作中不断改进自己,为您提供更好的服务。
再次向您表示最诚挚的歉意,并期待您的谅解与支持。如有任何需要进一步沟通的事项,请随时与我们联系。
此致
敬礼!
[您的姓名]
[日期] |
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